W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez sklep internetowy ogrodzeniapanelowe.pl (dalej: „Sklep Internetowy”) przedstawiamy informacje wymagane art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
1. Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
PROBUD sp. z o.o.
ul. Młodzianowo 58, 06-200 Maków Mazowiecki
NIP: 5273183232
kontakt e-mail: kontakt@ogrodzeniapanelowe.pl
(dalej: „Administrator”).
2. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- e-mail: kontakt@ogrodzeniapanelowe.pl
- adres korespondencyjny: PROBUD sp. z o.o., ul. Młodzianowo 58, 06-200 Maków Mazowiecki
Inspektor Ochrony Danych (IOD): Administrator [nie powołał / powołał] Inspektora Ochrony Danych.
Jeżeli IOD został powołany, dane kontaktowe: [DO UZUPEŁNIENIA – e-mail / adres IOD].
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- a) zawarcia i realizacji umowy (złożenie zamówienia, dostawa, obsługa płatności, kontakt w sprawie realizacji) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
b) wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych oraz podatkowych (np. faktura) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
c) obsługi reklamacji, zwrotów oraz dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
d) marketingu bezpośredniego własnych produktów/usług (np. kontakt dotyczący oferty) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
e) wysyłki newslettera / informacji handlowych – wyłącznie jeśli wyrażono zgodę – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
f) prowadzenia analiz i statystyk oraz zapewnienia bezpieczeństwa działania serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Prawnie uzasadniony interes
Jeżeli dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, naszym prawnie uzasadnionym interesem jest w szczególności: zapewnienie sprawnej obsługi zamówień, obsługa roszczeń i reklamacji, bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom oraz marketing bezpośredni.
5. Odbiorcy danych (komu możemy przekazać dane)
Pani/Pana dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- firmom kurierskim/transportowym (realizacja dostawy),
- operatorom płatności i bankom (obsługa płatności, weryfikacja transakcji),
- dostawcom usług IT i hostingu (utrzymanie serwisu),
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe,
- dostawcom narzędzi marketingowych (np. system newslettera) – jeśli korzystamy.
Jeżeli chcesz wersję „twardą” z nazwami (jak w przykładzie: Autopay/Shoper itd.), podaj proszę: platformę sklepu + operatora płatności + narzędzie newsletter + integrator wysyłek.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:
- przez czas niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość i podatki),
- do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia (o ile nie zachodzi inna podstawa prawna przetwarzania).
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługują Pani/Panu następujące prawa:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (w tym marketingu bezpośredniego).
Aby skorzystać z praw, prosimy o kontakt z Administratorem.
8. Cofnięcie zgody
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), może Pani/Pan cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
9. Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uzna Pani/Pan, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak:
- w przypadku składania zamówienia – niezbędne do zawarcia i wykonania umowy; brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia,
- w przypadku wystawienia faktury – wymagane przepisami prawa,
- w przypadku newslettera/marketingu opartego o zgodę – dobrowolne; brak zgody nie wpływa na możliwość zakupów.
11. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG (np. narzędzia mailingowe), przekazanie następuje wyłącznie zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub
- standardowych klauzul umownych UE.
W takim przypadku można uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń – kontaktując się z Administratorem.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Pani/Pana skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na sytuację.
